Privacy and Cookie Notice

1. Avis en matière de vie privée et de cookies

Umicore respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos informations à caractère personnel. Avant d’utiliser le site www.umicoregoldshop.be (le « Site Web »), veuillez lire le présent Avis en matière de vie privée et de cookies (« Avis»). Comme expliqué ci-après, le présent Avis régit la collecte, le stockage et le traitement de certaines informations dans le cadre de votre utilisation du Site Web. Si vous n’acceptez pas d’être lié(e) par le présent Avis, veuillez cesser d’utiliser le Site Web.

Umicore et/ou les sociétés de son groupe sont responsables du traitement de toutes les données à caractère personnel relevant du champ d’application du présent Avis. Le présent Avis indique les Données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement par Umicore ainsi que les objectifs de ce traitement et les personnes ou entités auxquelles les données seront ou pourront être transmises.

2. Définitions

Les termes définis sont utilisés dans le présent Avis par souci de clarté et de commodité. En marge des termes définis dans les présentes, les termes ci-dessous auront la signification suivante :

  • Les « Cookies» sont de petits fichiers de données intégrés sur votre ordinateur ou d’autres dispositifs électroniques lorsque vous visitez le Site Web, ainsi que des technologies de traçage similaires comme les pixels de surveillance ;

  • « Données à caractère personnel» signifie toutes les informations collectées par Umicore dans le cadre de votre utilisation du Site Web et qui vous identifient ou pourraient être utilisées pour vous identifier personnellement, en ce compris, sans s’y limiter, vos nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone ;

  • Un « Plug-in» est un composant logiciel ajoutant une caractéristique ou fonctionnalité spécifique au Site Web ;

  • « Schöne » signifie Schöne Edelmetaal BV, une société néerlandaise affiliée à Umicore ;

  • Les « Modalités» désignent les Modalités d’utilisation de Schöne qui régissent votre utilisation du Site Web et sont accessibles à l’adresse suivante : umicoregoldshop.fr/fr/terms-of-use ;

  • « Umicore» signifie Umicore NV/SA, une société de droit belge ayant son siège social Rue du Marais/Broekstraat 31, 1000 Bruxelles, Belgique, et ses sociétés affiliées et filiales ; et

  • Les « Données de lutilisateur» regroupent toutes les informations, y compris les Données à caractère personnel, se rapportant à vous en tant qu’utilisateur du Site Web, et collectées par Umicore sans aucune intervention de votre part (autre que l’utilisation du Site Web), y compris, sans s’y limiter, la date, l’heure et la durée de votre visite, les pages consultées et les recherches effectuées ;

3. Comment collectons-nous des Données d’utilisateur et à caractère personnel ?

3.1 Le présent Avis couvre les activités de traitement en ligne d’Umicore.

3.2 Umicore collecte des informations de deux manières lorsque vous utilisez notre Site Web :

(a)    directement (par exemple, lorsque vous fournissez des informations pour vous inscrire à une newsletter ou dans le cadre de communications via le Site Web) ; et

(b)    indirectement (par exemple, via la technologie du Site Web, comme les cookies). Les informations traitées par Umicore ont été obtenues à partir de vous ou de certains tiers. Ces tiers peuvent inclure les sociétés affiliées d’Umicore, les instances publiques, des sites Web publics, des fournisseurs et des vendeurs.

4. Comment utilisons-nous vos Données à caractère personnel ?

4.1 Pour fournir nos produits et services

Nous collectons des Données à caractère personnel pour offrir nos produits et/ou services. Nous pouvons utiliser les informations collectées pour valider votre commande, traiter votre paiement et fournir les produits et services demandés, commandés ou auxquels vous vous êtes abonné(e). Nous utiliserons également vos Données à caractère personnel dans la mesure nécessaire au traitement et à l’exécution de votre commande, ainsi que pour assurer un service clientèle. Nous utilisons également ces informations à des fins de gestion des clients et afin de maintenir notre relation avec vous.

4.2 Pour vérifier votre identité

Nous pouvons utiliser les informations que nous avons collectées auprès de vous pour vérifier votre identité. Nous pouvons également utiliser ces informations pour établir et configurer votre compte, vérifier ou réinitialiser un mot de passe, enregistrer votre activité et vous contacter de temps à autre.

4.3 Pour identifier toutes activités frauduleuses et autres activités inappropriées et pour contrôler l’intégrité des contenus sur notre Site Web.

4.4 Pour améliorer nos produits afin de les adapter aux besoins de nos clients et obtenir des informations sur les améliorations possibles ;

4.5 Pour améliorer notre prestation de services à votre égard et personnaliser votre expérience de navigation. Certaines des informations (et plus particulièrement celles collectées par les Cookies et toute autre technologie de suivi) nous aident à améliorer notre site Web.

4.6 Pour communiquer avec vous

Umicore collecte et traite des Données à caractère personnel dans le cadre des demandes de réactions liées à ou des communications reçues via le Site Web, y compris, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.  À titre d’exemple, si vous demandez l’accès à un certain contenu sur le Site Web et fournissez votre nom ainsi que votre adresse e-mail à Umicore dans le cadre de cette requête, Umicore pourra collecter, enregistrer et traiter votre nom et votre adresse e-mail aux fins limitées de répondre à cette requête.

Si vous interagissez avec nous par le biais de médias sociaux tels que Facebook, Twitter ou LinkedIn, nous collectons les informations de connexion et toutes les Données à caractère personnel que vous fournissez volontairement, comme des messages que vous publiez sur nos pages de médias sociaux. Si vous chargez du contenu, y compris vos Données à caractère personnel, sur un réseau social et étiquetez ensuite notre site Web, vos informations seront soumises aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de ce réseau social, même dans les cas où vous publiez du contenu sur une page officielle d’Umicore sur le réseau social. Nous n'avons aucun contrôle sur ces conditions d'utilisation et ces politiques de confidentialité et nous n'avons pas vérifié leur adéquation. Vous devez donc les consulter avant de fournir des données à caractère personnel.

4.7 Umicore ne collecte, n’utilise ou ne traite pas intentionnellement les Données à caractère personnel d’utilisateurs âgés de moins de 18 ans. Le Site Web est exclusivement destiné aux utilisateurs ayant au moins 18 ans. Si vous pensez qu’Umicore a collecté, utilisé ou traité des Données à caractère personnel de toute personne de moins de 18 ans, veuillez contacter le Délégué à la protection des données d’Umicore via data_protection@umicore.com.

4.8 Umicore assure également la collecte, le stockage et le traitement des Données de l’utilisateur. Les Données de l’utilisateur sont collectées chaque fois que vous accédez au Site Web. Les Données de l’utilisateur sont collectées automatiquement via la technologie du Site Web (cookies). Umicore peut les collecter et les traiter, y compris, sans s’y limiter, les détails de vos visites sur le Site Web, les pages que vous avez consultées et les recherches que vous avez effectuées. Si ces Données de l’utilisateur sont liées à un utilisateur identifié ou identifiable, Umicore les traitera comme des Données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples renseignements sur la collecte, l’utilisation et le traitement des Données d’utilisateur à la Section 15.

5. Utilisation de Donnés à caractère personnel et d’utilisateur

5.1 Umicore assure la collecte et le traitement des Données à caractère personnel afin :

(a)    de répondre aux requêtes liées au Site Web ;

(b)    de répondre aux communications reçues via le Site Web ;

(c)    de faire valoir les droits et de défendre les intérêts d’Umicore ; et

(d)    de fournir des informations relatives aux produits et services d’Umicore ou de Schöne, y compris les informations liées aux ventes, au marketing, à la publicité et aux promotions si vous y avez consenti.

5.2 Umicore assure la collecte et le traitement des Données de l’utilisateur afin :

(a)    de contrôler l’utilisation du Site Web ;

(b)    d’améliorer la fonctionnalité du Site Web ;

(c)    d’appliquer les mesures de sécurité liées au Site Web ;

(d)    de faire valoir les droits et de défendre les intérêts d’Umicore ; et

(e)    de faciliter l’administration générale du Site Web.

5.3 Umicore n’utilisera pas vos données à des fins non compatibles avec les objectifs dont vous avez été informé(e), sauf dans la mesure requise ou autorisée par la loi.

6. Activités de marketing direct

6.1 Nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel, telles que votre adresse, à des fins de marketing direct. Nous pouvons par exemple vous envoyer des e-mails pour vous faire parvenir des actualités et des mises à jour concernant nos produits et services. Cela peut se présenter sous la forme de courriers électroniques, de messages, de SMS, de publicités téléphoniques ou de publicités en ligne ciblées. Si la loi l’exige, nous nous assurerons d'obtenir votre consentement avant de vous envoyer de telles informations de marketing.

6.2 Afin de protéger votre vie privée et de garantir que vous maîtrisez l’utilisation de vos données à caractère personnel, nous vous donnerons toujours la possibilité de « refuser » de recevoir du marketing direct lorsque vous nous contacterez en relation avec un produit ou un service, ou lorsque vous recevrez un e-mail, un texte ou toute autre communication de marketing direct.

6.3 Vous avez le droit de refuser à tout moment de recevoir du marketing direct de toute forme. Vous pouvez exercer ce droit en suivant le lien de désinscription inclus dans chaque communication, en modifiant les paramètres de confidentialité de votre compte Umicore ou en envoyant un e-mail à data_protection@umicore.com.

6.4 Sur la base des informations dont nous disposons à votre sujet, nous prenons des mesures afin de limiter le marketing direct à un niveau raisonnable et proportionné et de vous envoyer uniquement des communications qui, selon nous, peuvent vous intéresser ou vous concerner, sur la base des informations dont nous disposons à votre sujet.

7. Base légale du traitement

7.1 Nous ne collecterons, utiliserons ou partagerons vos Données à caractère personnel qu’aux fins énoncées dans le présent Avis lorsque Umicore est convaincu que :

(a)    vous avez donné à Umicore votre consentement pour l'utilisation de vos Données à caractère personnel à cette fin (p. ex., dans les cas où vous fournissez à Umicore des consentements à des fins de marketing ou vous acceptez des services supplémentaires) ;

(b)    Notre utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire pertinente à laquelle nous sommes assujettis. Par exemple, pour tenir à jour des registres commerciaux appropriés, pour satisfaire aux demandes légales des autorités publiques et pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur ou à toute autre exigence légale ;

(c)    notre utilisation de vos Données à caractère personnel est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous (c’est-à-dire pour passer une commande) ; ou

(d)    notre utilisation de vos Données à caractère personnel est nécessaire pour soutenir nos intérêts légitimes en tant que société pour fournir des produits et services à nos clients, à condition que ladite utilisation soit effectuée à tout moment de manière proportionnée et qu'elle respecte vos droits à la vie privée.

7.2 Umicore a un intérêt légitime à collecter et traiter les Données à caractère personnel, par exemple :

(a)    Pour s’assurer que son réseau et ses informations sont sûrs ;

(b)    Pour assurer une bonne communication avec vous ;

(c)    Pour gérer, améliorer et exploiter généralement l’entreprise ; et

(d)    Pour éviter la non-conformité.

7.3 Dans la mesure où vous avez consenti au traitement de vos Données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

8. Divulgation de Données

8.1 Umicore peut divulguer des Données à caractère personnel :

(a)    aux sociétés affiliées d’Umicore (y compris Schöne en particulier).

(b)    à des tiers à qui l’entité Umicore pertinente sous-traite tout ou partie de ce traitement. Le but de ce transfert est de nous aider à gérer notre activité et à fournir des services. Par exemple, nous pouvons transférer vos Données à caractère personnel à un prestataire de services dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour fournir nos services. D'autres cas peuvent inclure des transferts à des prestataires de services de marketing électronique, de services d'hébergement et tous autres services pertinents. Veuillez noter que vos Données à caractère personnel ne seront en aucun cas vendues à un tiers. Ces tiers ont accepté de se conformer à des restrictions de confidentialité et utilisent toutes les Données à caractère personnel que nous partageons avec eux ou qu'ils collectent en notre nom uniquement dans le but de nous fournir le service faisant l'objet du contrat conclu avec nous ;

(c)    aux conseillers professionnels d’Umicore ;

(d)    à des tiers dans le cadre d’une (potentielle) fusion, acquisition, faillite ou vente de la totalité ou d'une partie substantielle de nos actifs, dans la mesure où cela est nécessaire au processus ;

(e)    lorsque la législation locale en matière de protection des données l'autorise ou autorise d'autres personnes à accéder à vos Données à caractère personnel en vertu d'une demande légale, par exemple une citation à comparaître, une procédure judiciaire, un mandat de perquisition ou une ordonnance judiciaire, ou conformément aux lois en vigueur, si nous avons la conviction de bonne foi que la loi nous y oblige, avec ou sans notification à votre égard. Si cela est justifié, nous pouvons également autoriser l'accès à ces informations dans des situations d'urgence spéciales où la sécurité physique est menacée ;

(f)    conformément aux exigences d’instances gouvernementales ou administratives ; et

(g)    dans la mesure nécessaire pour faire valoir ses droits et défendre ses intérêts.

9. Transfert de Données à caractère personnel à l’échelle globale

9.1 Vos Données à caractère personnel peuvent être transférées et stockées dans des lieux situés en dehors de votre lieu de résidence, qui sont soumis à différentes normes de protection des données. En particulier, si vous vivez dans l'EEE, vous devez savoir que vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec des sociétés affiliées d’Umicore et à des prestataires de services tiers situés en dehors de l'EEE et partagés avec eux. Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que les transferts de Données à caractère personnel sont conformes à la législation en vigueur et gérés avec soin pour protéger vos droits et intérêts en matière de vie privée et pour assurer que les transferts sont limités à des pays qui sont considérés comme offrant un niveau adéquat de protection juridique ou pour lesquels nous pouvons être assurés que des dispositions alternatives sont en place pour protéger vos droits au respect de la vie privée. À cet effet :

(a)    nous veillerons à ce que les transferts réalisés au sein d’Umicore et de ses sociétés affiliées fassent l’objet d’un contrat conclu par les membres du Groupe Umicore (un contrat intra-groupe) et obligeant contractuellement chaque membre à s’assurer que les Données à caractère personnel bénéficient d’un niveau de protection adéquat et cohérent où qu'elles soient transférées au sein du Groupe ;

(b)    dans les cas où nous transférons vos Données à caractère personnel en dehors du Groupe Umicore ou à des tiers qui nous aident à fournir nos produits et services, nous veillerons à obtenir des engagements contractuels de leur part pour protéger vos Données à caractère personnel. Certaines de ces garanties sont des systèmes de certification bien reconnus comme l'accord UE - États-Unis « Privacy Shield » pour la protection des données à caractère personnel transférées de l'UE vers les États-Unis ; ou

(c)    Dans les cas où nous recevons des demandes d’information de la part d'organismes d'application de la législation ou d'organes de réglementation, nous validerons soigneusement ces demandes avant que les données à caractère personnel ne soient divulguées.

9.2 Vous avez le droit de nous contacter pour obtenir de plus amples informations sur les garanties que nous avons mises en place (y compris une copie des engagements contractuels pertinents) afin de garantir la protection adéquate de vos Données à caractère personnel lorsque celles-ci sont transférées comme indiqué ci-dessus.

10. Sécurité

10.1 Umicore comprend l’importance de vos informations à caractère personnel et assure des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les Données à caractère personnel, comme le cryptage, les tunnels cryptés, les pare-feu et la protection anti-(D)DOS. Ces contrôles ont été conçus pour maintenir la confidentialité des Données à caractère personnel et les préserver d’un accès non autorisé, d’un usage inadéquat et d’une perte accidentelle. Vous reconnaissez et acceptez néanmoins que :

(a)    En général, la transmission d’informations par Internet n’est jamais totalement sûre, privée ou confidentielle ; et

(b)    Vous acceptez que toute information envoyée vers le Site Web ou reçue de celui-ci puisse être interceptée, déchiffrée, consultée et utilisée par des tiers, même si l’échange de telles informations est chiffré.

10.2 Le Site Web peut, de temps à autre, contenir des liens depuis et vers les sites Web de réseaux partenaires et sociétés affiliées d’Umicore. Si vous suivez un lien menant vers n’importe lequel de ces sites Web, veuillez noter que ceux-ci ont leurs propres politiques en matière de vie privée et qu’Umicore décline toute responsabilité pour ces politiques ou sites Web. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des Données à caractères personnel à ces sites Web.

11. Conservation des données

Umicore ne conservera pas les Données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour l’accomplissement de la (des) finalité(s) pour laquelle (lesquelles) elles ont été collectées et se conformer aux lois applicables. Les critères appliqués pour déterminer la période de conservation se déclinent comme suit : si vous avez un compte chez Umicore, Umicore ne conservera les données qu’aussi longtemps que votre compte sera actif ou que nécessaire pour vous fournir des services ; Umicore ne conservera vos données que tant qu’il entretiendra une relation avec vous ; Umicore conservera vos données dans la mesure nécessaire pour le respect de ses obligations légales et contractuelles globales.

12. Plug-ins

Le Site Web utilise plusieurs Plug-ins. Si vous visitez une page du Site Web utilisant un Plug-in, votre navigateur établit une connexion directe vers le serveur de la plateforme tierce applicable (p. ex., Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube) (« Plateforme»). La Plateforme transfère alors directement le contenu du Plug-in vers votre navigateur, qui intègre ce contenu dans le Site Web. Ce processus permet à la Plateforme de recevoir des informations concernant votre utilisation du Site Web. Si vous êtes membre d’une Plateforme et connecté(e) à votre compte sur cette Plateforme, votre utilisation du Site Web peut aussi être associée à votre compte sur la Plateforme. Si vous souhaitez éviter une telle association, veuillez vous déconnecter de votre compte sur la Plateforme avant d’utiliser le Site Web. Pour de plus amples renseignements concernant la confidentialité, la protection et le traitement de vos Données à caractère personnel par des Plateformes, veuillez consulter leurs politiques respectives en matière de respect de la vie privée.

13. Cookies

13.1 Le Site Web utilise plusieurs Cookies. Ces Cookies sont conçus, entre autres, pour permettre l’exploitation du Site Web, améliorer votre expérience-utilisateur et collecter les Données de l’utilisateur. Vous trouverez de plus amples renseignements sur les Cookies aux adresses suivantes : www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu.

13.2 Les principales catégories de Cookies sont décrites ci-dessous :

(a)    Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires sont essentiels et vous aident à naviguer sur notre site Web. Ils contribuent à maintenir la sécurité et les fonctionnalités de base et sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web. Par conséquent, si vous bloquez ces cookies, nous ne pouvons pas garantir votre utilisation ni la sécurité pendant votre visite.

(b)    Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont utilisés pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur. Ces cookies sont utilisés, par exemple, pour personnaliser le contenu qui vous est proposé en fonction de votre localisation. Ils permettent également à notre site Web de mémoriser les choix effectués (comme la désactivation des cookies ou l'emplacement que vous avez sélectionné précédemment) pour fournir plus de fonctionnalités personnelles.

(c)    Cookies de performance

Les cookies de performance nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs de notre site Web. Cela nous permet d'améliorer en permanence notre site Web afin de fournir les meilleures informations à l'appui de nos objectifs de nos projets. Ces cookies sont également utilisés pour nous aider à comprendre l'efficacité de notre site Web. Par exemple, ces cookies nous indiquent quelles pages les visiteurs consultent le plus souvent et s'ils reçoivent des messages d'erreur des pages Web.

(d)    Cookies de ciblage

(i)    Les « Cookies de ciblage » vous fournissent du contenu sur la base de vos intérêts, déduits à partir de votre historique de navigation. La plupart des Cookies de ciblage suivent les utilisateurs via leur adresse IP et peuvent donc collecter certaines Données à caractère personnel. Les Données à caractère personnel collectées par les Cookies de ciblage peuvent être partagées avec des tiers, tels que des annonceurs.

(ii)    Les principaux types de Cookies sont également décrits ci-dessous :

(A)    Les « Cookies de session » sont des Cookies temporaires qui restent dans le dossier de Cookies de votre navigateur uniquement pour la durée de votre visite sur le Site Web et sont supprimés quand vous fermez votre navigateur ; et

(B)    Les « Cookies persistants » restent dans le dossier de Cookies de votre navigateur après la fermeture de votre navigateur, parfois pour plus d’un an. Les Cookies persistants sont souvent utilisés pour mémoriser vos choix au sujet du Site Web, comme votre langue favorite et votre emplacement géographique.

(e)    Vous trouverez ci-dessous un résumé des principaux Cookies utilisés sur le Site Web :

Catégorie
Description
Type
Détails
Fonctionnels
Le Site Web utilise deux Cookies fonctionnels principaux. Ces Cookies permettent au Site Web de mémoriser votre langue favorite et votre acceptation ou non des Modalités d’utilisation et du présent Avis. Umicore assure l’administration de ces Cookies en interne. 
Persistants
TypeKit d’Adobe pour l’usage des polices
Google Tag Manager
Ces cookies seront sauvegardés pour une période maximale d'un an.
Performance
Le Site Web utilise une série de Cookies de performance fournis par Google. Ces Cookies permettent à Umicore de vérifier l’utilisation du Site Web et de personnaliser ses activités de marketing. Vous pouvez refuser l’utilisation de ces Cookies via l’adresse suivante :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Notre Site Web utilise une série de cookies de performance fournis par Hotjar pour collecter des informations et détails relatifs à la navigation ou schémas de comportement des visiteurs. Nous le faisons pour déterminer notamment le nombre de visiteurs sur les différentes parties du site. Nous collectons ces informations d'une manière qui ne permet pas d’identifier quelqu'un personnellement.
Persistants
Google Analytics ; Hotjar.
Ces cookies seront sauvegardés pour une période maximale d'un an.
Ciblage
Le Site Web utilise des cookies de ciblage tiers, qui incluent les pixels Facebook et AdRoll. Le Site Web utilise le pixel Facebook, une petite chaîne de code JavaScript qui est ajoutée au Site Web afin d’assurer le ciblage des visiteurs de notre Site Web ayant un compte Facebook et ayant été renvoyés vers notre Site Web par une page Facebook, une application Facebook ou une publicité sur Facebook. Le pixel Facebook nous permet aussi de fournir des publicités au sein et en dehors de Facebook. Le Site Web utilise le pixel AdRoll. Adroll collecte des données relatives à vos activités sur notre Site Web. Ces informations peuvent inclure le contenu de notre Site Web que vous consultez, la date et l’heure auxquelles vous consultez ce contenu, ou les données de géolocalisation associées à votre adresse IP. Le pixel AdRoll nous permet de vous proposer des publicités personnalisées et plus pertinentes.
Notre Site Web utilise une série de cookies publicitaires fournis par Intercom pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre d'affichages d'une même publicité, s’assurer que les publicités sont affichées de manière adéquate pour les publicitaires et, dans certains cas, sélectionner des publicités basées sur vos intérêts.
Notre Site Web utilise également une série de cookies de réseautage social, également fournis par Intercom, pour partager du contenu que vous trouvez intéressant par le biais de services tiers de réseautage social. Ces Cookies peuvent également être utilisés à des fins de publicité. 
Persistants
Pixel AdWords
Ces cookies seront sauvegardés pour une période maximale d'un an.

En utilisant le Site Web, vous reconnaissez et acceptez que : vous pouvez gérer les Cookies via les paramètres de votre navigateur ; et si vous désactivez les Cookies, le Site Web pourrait ne plus fonctionner comme prévu par Umicore et votre utilisation du Site Web pourrait être limitée.

14. Vos Droits

14.1 Sous réserve du paragraphe 14.2, de certaines dérogations et, dans certains cas, en fonction de l’activité de traitement que nous entreprenons, vous disposez des droits détaillés ci-après dans ce paragraphe :

(a)    le droit de demander que nous vous fournissions une copie des Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et le droit d’être informé :

(i)    de la source de vos Données à caractère personnel ;

(ii)    des finalités, de la base juridique et des méthodes de traitement ;

(iii)    de l’identité du responsable du traitement ; et

(iv)    des entités ou catégories d’entités auxquelles vos Données à caractère personnel peuvent être transférées ;

(b)    le droit de demander que nous cessions de traiter vos Données à caractère personnel, en tout ou en partie, selon vos instructions, à quelque fin que ce soit, sauf dans la mesure où le traitement peut être effectué légalement sans votre consentement ;

(c)    le droit de demander que nous limitions le traitement de vos Données à caractère personnel dans les cas où :

(i)    l’exactitude des Données à caractère personnel est contestée ;

(ii)    le traitement est illégal mais vous vous opposez à l’effacement des Données à caractère personnel ;

(iii)    nous n’avons plus besoin des Données à caractère personnel aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais elles sont nécessaires à l’établissement, à l’exercice ou à la défense d’une action en justice ;

(d)    le droit de demander que vos Données à caractère personnel soient effacées dans des circonstances limitées, dans les cas où elles ne sont plus nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;

(e)    le droit de vous opposer au traitement que nous avons justifié sur la base d'un intérêt légitime ;

(f)    le droit de demander que nous ne transférions pas vos Données à caractère personnel à des tiers autres que les sociétés affiliées, à des fins de marketing direct ou à d’autres fins ;

(g)    le droit de demander que nous modifions la façon dont nous vous contactons à des fins de marketing ;

(h)    le droit de demander que nous rectifions toute erreur dans vos Données à caractère personnel ;

(i)     le droit de demander que nous mettions à jour vos Données à caractère personnel si nécessaire. Veuillez noter que vous pouvez également corriger, mettre à jour ou supprimer vous-même certaines parties de ces Données à caractère personnel ou désactiver complètement votre compte Umicore, par le biais des paramètres de votre compte ;

(j)    le droit d'obtenir une copie des garanties en vertu desquelles vos Données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’UE ; et

(k)    le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale pour la protection des données.

14.2 Nous pourrions vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité, avant de vous divulguer les Données à caractère personnel que vous nous demandez. Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi le permet, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive. Si, malgré l’engagement et les efforts d’Umicore pour protéger vos Données à caractère personnel, vous estimez que vos droits en matière de protection de vos données ont été violés, vous avez le droit à tout moment de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

15. Informations de contact

Pour exercer ces droits, ou si vous avez de quelconques commentaires, questions ou préoccupations concernant le présent Avis, veuillez contacter le Délégué à la protection des données Umicore via data_protection@umicore.com.

Nous tenterons de résoudre toute réclamation concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel en conformité avec le présent Avis de confidentialité.

Les résidents des États membres de l'UE ont également le droit de porter plainte à tout moment auprès de leur autorité nationale de surveillance de la protection des données. Nous vous encourageons toutefois à nous contacter au préalable.

Le présent avis prend effet le 10 mai 2019.